Im Moment gibt es immer wieder viel Hin und Her aufgrund der Corona Situation und viele sind verunsichert.
Alle diese Fragen und sicherlich noch viele mehr gehen gerade vielen durch den Kopf – absolut verständlich!
Aus diesem Grund möchten wir heute unsere Gedanken dazu mit Euch teilen und Euch ein paar Informationen zukommen lassen.
Viele Grossveranstaltungen werden abgesagt – das ist auch gut so, um die Ausbreitung des Virus einzugrenzen und kein unnötiges Risiko einzugehen.
Wie schön, dass das Vinocamp Rheinhessen keine Grossveranstaltung ist 😉
So wie sich die Situation momentan abzeichnet, wird das Vinocamp Rheinhessen 2020 aus unserer Sicht, wie geplant stattfinden.
Am 23.03.20 „tagt der Krisenstab“ und wir bewerten die aktuellen Tatsachen, entscheiden und informieren dann prompt per Post an dieser Stelle, auf Facebook und per E-Mail.
Wie sieht es dann mit Eurem Ticket aus – wenn von Veranstalterseite der Event storniert wird?
Ihr bekommt von Bottlestops in diesem Fall Euren Ticketpreis zu 90% ersetzt. Für die gesamte Abwicklung fallen bei einem externen Dienstleister Kosten in Höhe von circa 10% an. Diese können wir leider nicht ersetzen, wir hoffen auf Euer Verständnis hierfür.
Welche Kosten fallen für Eure Übernachtung an bei einer Absage durch uns?
Falls Ihr das IBB Special mit dem „Vinocamp2020“ Code gebucht habt, habe ich sehr gute Nachrichten für Euch – bis einen Tag vorher – also bis Mittag des 26.03.20 – könnt Ihr stornieren und es fallen keinerlei Kosten für Euch an.
Falls Ihr das IBB über eine Platform oder einen anderen Dienstleister gebucht habt, seht bitte dort nach den Stornierungsbedingungen nach – sie können abweichen und leider haben wir keinen Einfluss darauf.
Dito, falls Ihr eine andere Unterkunft gebucht habt – dies müsstet Ihr bitte mit dem Anbieter direkt klären – um auf Nummer sicher zu gehen.
Ich fühle mich nicht wohl dabei das Ticket zu behalten …
Natürlich fänden wir es sehr schade, wenn sich Einzelne überlegen Ihre Teilnahme abzusagen – aber selbstverständlich steht Euch auch diese Option offen. Hier gelten die AGB von Bottlestops als Ticketverkaufsstelle. Bis 10 Tage vor Event fallen die bereits oben genannten 10% , ab 5 Tage vorher fallen 50% des Ticketpreises an. In diesem Fall teilt uns bitte Eure Entscheidung direkt per Mail mit.
Jetzt aber genug mit „was wäre wenn …“ 😀
Wir hoffen dieser Post beantwortet eventuelle Fragen und Ihr freut auch alle ebenso wie wir auf unseren Event!
Bleibt alle schön gesund und wir sind absolut guter Dinge, dass das Vinocamp Rheinhessen 2020 vom 27-29. März im Winzerkeller in Ingelheim stattfinden kann. Bis bald!